«رهبری عبارت است از بهسازی آموزش و عملکرد؛
یادگیری مداوم برای بهبود یادگیری لازم و ضروری است؛

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

یادگیری مستلزم مدل سازی و شبیه سازی است؛
یادگیری عامل حرکت و تغییر در رهبری است؛
وجود اقتدار مستلزم رابطه متقابل قابلیت پاسخگویی و ظرفیت سازی در سازمان است« (ص. ۲۰).
المور (۲۰۰۲) بیشتر بر تاثیر رهبری توزیع شده بر موفقیت کارکنان و بهسازی سازمان تمرکز داشت. در راستای بهسازی سازمان، مهارت ها، دانش، و آرمان های افراد برای تکمیل وظایف رهبری شناسایی می شوند (هاریسون، ۲۰۰۵).
کراوزر و همکاران (۲۰۰۲)
کراوزر، کاگان، فرگوزن، و هان^[۹۳] (۲۰۰۲) رهبری توزیع شده را به عنوان رهبری موازی^[۹۴] تعریف نمودند: «رهبری موازی بر رابطه بین رهبری کارمندان و رهبری مدیران که فعالیت ها و فرایند خلق دانش را در سازمان تداوم می بخشد، تاکید دارد. رهبری موازی فرآیندی است که رهبران کارمند و مدیرانشان در عمل جمعی با هدف ظرفیت سازی و بهسازی سازمان با هم فعالیت می کنند. در این فرایند احترام متقابل، اهداف مشترک، و اجازه ابراز وجود برای همه افراد فراهم می شود« (ص.۳۸).
به علاوه، کروزر و همکاران (۲۰۰۲) متذکر شدند که رهبری موازی دارای سه عنصر مهم و اساسی است:
تقابل گرایی^[۹۵]: عبارت است از وجود اعتماد و احترام متقابل بین رهبران رسمی و غیر رسمی (کارمندان)؛
داشتن اهداف مشترک: این امر به رهبران کمک می کند اهداف جاری را برای اجرای کار همکارانه به کار بگیرند؛
اجازه ابراز وجود^[۹۶]: به افراد اجازه داده می شود ایده ها و اظهارات خویش را بیان نمایند.
اسمیلی و همکاران (۲۰۰۲)
اسمیلی، کونلی، و مارکز^[۹۷] (۲۰۰۲) سه دیدگاه جدید را به دیدگاه های قبلی رهبری توزیع شده اضافه کردند:
۱-پژوهش فیرستون و هلر^[۹۸] (۱۹۹۵): فیرستون و هلر نحوه انجام وظایفی مانند (ارتقاء بینش، مدیریت عوامل مزاحم، و توزیع کردن منابع) را در پژوهش خود مورد بررسی قرار دادند. یافته های آنها نشان داد که تنوع افراد مختلف در نقش های متفاوت باعث می شود کارها به صورت کامل انجام شوند.
۲- بررسی نگرش اوگاوا و بوسرت^[۹۹] (۱۹۹۵) نسبت به رهبری توزیع شده: آنها بیان داشتند که رهبری به صورت فردی انجام نمی شود، بلکه از طریق تعامل متقابل افراد صورت می پذیرد. آنها «رهبری را به عنوان جریان تاثیر چند شاخه (تاثیر از چند منبع هدایت) از طریق شبکه نقش هایی که سازمان را شکل می دهند، تعریف می کنند« ص. ۱۷۳).
۳- بررسی اندیشه ها و یافته های پوندر، اوگاوا و آدامز^[۱۰۰] (۱۹۹۵): مطالعه آنها این نتیجه را بدست داد که افراد در نقش های متعدد می توانند رهبری را تجربه نمایند، لذا این امر بر عملکرد سازمان تاثیر می گذارد.
اسمیلی و همکاران (۲۰۰۲) دریافتند که این سه دیدگاه نسبت به رهبری توزیع شده نشان دهنده این امر هستند که کارمندان توانایی مشارکت در وظایف مهم رهبری را دارند.
بن نت و همکاران (۲۰۰۳)
بن نت، ویس، وودز و هاروی^[۱۰۱] (۲۰۰۳) آنها ادبیات رهبری توزیع شده را با هدف درک این امر که پژوهشگران چگونه مفهوم رهبری را تعریف کرده و چگونه رهبری بر تجربه و عمل رهبری تاثیر می گذارد، مورد بررسی قرار دادند. آنها مطالعات را از سال ۱۹۹۶ تا ۲۰۰۲ در مورد رهبری توزیع شده و ارتباط آن با مفاهیم رهبری (تفویضی، دموکراتیک، پخش شده) انجام دادند و به توافقی عامل در زمینه تعریف رهبری توزیع شده دست یافتند. آنها رهبری توزیع شده را به عنوان «شیوه تفکر در مورد رهبری« تعریف نمودند و اذعان داشتند که اگر این شیوه تفکر را درک نمائیم، درک چالش های این امر ممکن به عنوان مفروضه رایج ماهیت رهبری، و بافتی که رهبری درون آن اتفاق می افتد، قلمداد شود.
هریس (۲۰۰۴)
هریس (۲۰۰۴) با طرح این سوال که «آیا رهبری توزیع شده یادگیری را افزایش می دهد یا نه؟«، دیدگاه متفاوتی در مورد رهبری توزیع شده ارائه نمود. وی رهبری توزیع شده را به عنوان «بیشینه سازی قابلیت و ظرفیت انسان در سازمان« تعریف می کند. بدین نحو مدیران و کارمندان در راستای بهسازی سازمان، مسئولیت های متعددی را انجام می دهند« (ص. ۱۴). هریس از تحلیل مطالعه موردی روی ۲۲ سازمان که دارای سطح موفقیت بالا و کارکنانی با پیشرفت کاری بالا بودند، به این نتیجه رسید؛ سازمانهای موفق، سازمانهای هستند که مدیر آنها توانمند بوده، و دیگران را در انجام امور مشارکت می دهد. وی پیشنهاد کرد که بین رهبری توزیع شده و بهسازی سازمان ارتباط و پیوستگی وجود دارد نه رابطه و همبستگی.
اسپیلان و همکاران (۲۰۰۲)
اسپیلان و همکاران (۲۰۰۴) مطالعه ای را به مدت ۵ سال در ۱۳ سازمان دنبال کردند. روش پژوهش شامل مطالعه کیفی (شامل مشاهده، مصاحبه نیمه ساختار یافته و ساختار یافته، و ضبط و ثبت تجارب و اقدامات رهبری) بود. بر اساس این مطالعه، اسپیلان و همکاران (۲۰۰۴) چارچوب مفهومی رهبری توزیع شده را بر مبنای تئوری فعالیت و تئوری شناخت توزیع شده تدوین نمودند. آنها در مطالعه خود تجارب و اقدامات رهبری را در وظایف، فعالیت ها، و تعاملات روزمره رهبران سازمان خلاصه کردند (لوسیا، ۲۰۰۴؛ هاریسون، ۲۰۰۵؛ اسپیلان و شرر، ۲۰۰۴). ابعاد تجارب و اقدامات رهبری و رابطه بین ابعاد رهبری دیدگاه روشنی در مورد اینکه رهبران چگونه عمل می کنند، را فراهم آورد (اسپیلان و همکاران، ۲۰۰۴).
اسپیلان (۲۰۰۶) رهبری را به عنوان فرایند شناسایی، کسب، تخصیص، همکاری، و کاربرد اجتماعی و فرهنگی منابع مورد نیاز برای برقراری شرایط ممکنه تدریس و یادگیری، تعریف نمودند. بنابراین رهبری توزیع شده، به عنوان تجارب توزیع شده ی رهبری که در سراسر بافت اجتماعی و موقعیتی سازمان گسترش یافته، تعریف می شود (اسپیلان و همکاران، ۲۰۰۴). رهبری توزیع شده در مورد تجارب و اقدامات رهبری است نه در مورد رهبران و نقش آنها (اسپیلان، ۲۰۰۶). بنابراین تجارب و اقدامات رهبری هم به عنوان تفکر و هم به عنوان فعالیت دیده می شود و محصول تعاملات بین رهبران سازمان، پیروان، و موقعیت می باشد (اسپیلان و همکاران،۲۰۰۱؛ اسپیلان، ۲۰۰۶). بر اساس تجارب رهبری، چارچوبی مفهومی بر مبنای چهار بعد رهبری شامل؛ وظایف و کارکردها، وظایف محوله، توزیع اجتماعی وظایف محوله، و توزیع موقعیتی وظایف محوله؛ تدوین گردید (اسپیلان و همکاران، ۲۰۰۱). اسپیلان و همکاران (۲۰۰۴) اذعان داشتند که رهبری توزیع شده مشتمل بر مشارکت افراد متعدد در امور سازمان است، اما ارزش های بنیادی دیدگاه رهبری توزیع شده تنها تسهیم رهبری را شامل نمی شود بلکه تجربه رهبری را نیز در بر می گیرد. آنها استدلال نمودند که محققان حوزه رهبری بایستی جهت کسب درک جامع و کاملی از رهبری آموزشی در سازمان، به تجربه کردن اقدامات رهبری تاکید نمایند. اسپیلان، هالیت و دیاموند^[۱۰۲] (۲۰۰۳) رهبری آموزشی را به عنوان تاثیر مدیر بر انگیزه، توانایی و حمایت از تلاش های کارمندان برای یادگیری تعریف کرده اند که در آن تجارب آموزشی کارمندان بهبود می یابد. بنابراین، تجربه رهبری شامل فعالیت هایی است که افراد در سازمان انجام می دهند و عموماً با آموزش و یادگیری مرتبط است. از نظر اسپیلان (۲۰۰۶) تجربه رهبری توسط سه حلقه ای که به صورت مداوم دارای تعامل هستند، مشخص می شود. این سه حلقه شامل رهبران، پیروان، و موقعیت می باشد. از نظر وی واحد تحلیل رهبران فعالیت هایی است که رهبران در آن مشارکت دارند. بر اساس این نظریه و بر تاکید بر بافت سازمان، رهبر می تواند توزیع شده باشد تا جائیکه خود رهبر ممکن است تبدیل به یک پیرو شود.
گروون (۲۰۰۳)
گروون (۲۰۰۳) در استرالیا از سال ۱۹۹۰ به توسعه نظریه رهبری توزیع شده پرداخت. و در این راستا جریان کار مک گیب استرالیایی را در کار خود بکار گرفت (لوسیا، ۲۰۰۴). وی اذعان داشت که رهبری توزیع شده مفهوم جدیدی نیست، بلکه رهبری توزیع شده همواره در سازمانها در اشکال تیم ها و کمیته های تصمیم گیری وجود دارد. وی استدلال نمود توزیع رهبری بیش از حد در ادبیات رهبری مورد توجه قرار گرفته است، زیرا این فرض وجود دارد که اقتدار مدیریت سازمان هدایت کننده و راهبر سازمان است. گروون (۲۰۰۳) اذعان می دارد که رهبری توزیع شده ابزار تحلیلی مفیدی برای درک رهبری بوده که از طریق آن مدیران برای رسیدن به رهبری اثربخش تشخیص می دهند که حمایت از کارمندان و ایجاد جو مساعد برای مشارکت آنها ضروری و حیاتی است، بنابراین نقش های مدیران توسعه یافته و در این راستا دیگران را در نقش های رهبری مشارکت می دهند. وی رهبری توزیع شده را به عنوان «سست شدن پیوندهای قبلی در سازمان و تشریح محدودیت های فراروی نقش های افراد و همچنین استقلال نقش های غیر رسمی در محیط کار جهت اجرای وظایف« تعریف می نماید (گروون، ۲۰۰۳: ۱). در کار گروون، رهبری توزیع شده در دو اصطلاح خلاصه می شود:
۱-رهبری توزیع شده به عنوان رابطه ای پویا بین رهبران و پیروان؛
۲- رهبری توزیع شده به عنوان تسهیم امور بین همه افراد، و مشارکت دادن دیگران در تکالیف و وظایف رهبری (گروون، ۲۰۰۰).
بنا به اظهارات گروون (۲۰۰۰) رهبری توزیع شده تاثیر زیادی بر منابع اطلاعاتی از طریق رهبری دارد، زیرا رهبری همانند «استخری از مهارت ها و تخصیص هاست«. در رهبری توزیع شده، به واسطه افزایش همکاری، خطای کمتری در امر قضاوت و تصمصم گیری به وجود می آید (گروون، ۲۰۰۰). گروون معتقد است توزیع وظایف رهبری مبتنی بر تئوری فعالیت (فعالیت به عنوان ارتباط بین گروه و سازمان تعریف می شود) می باشد. تئوری فعالیت در اندیشه روانشناسان مارکسیست؛ به ویژه ویگوتسکی^[۱۰۳] (اسپیلان و شرر، ۲۰۰۴) و تئوری لیونت^[۱۰۴] که اخیراً به وفور در کارهای اینگلستروم دیده می شود، ریشه دارد. لیونت معتقد است؛ فعالیت متشکل از سه عنصر انگیزه، فعالیت، و اجرا کردن می باشد. بر مبنای تئوری گروون، فعالیت هسته ی اصلی سازمان را تشکیل می دهد و پلی ارتباطی بین ساختار و عامل محسوب می شود (لوسیا، ۲۰۰۴).
۲-۲-۷ ابعاد رهبری توزیع شده
ابعاد مختلفی برای رهبری توزیع شده معرفی شد که از مهمترین آنها طبقه بندی المور (۲۰۰۰) و گوردون^[۱۰۵] (۲۰۰۵) می باشد. المور (۲۰۰۰) الگوی رهبری توزیع شده را در پنج بعد شامل ۱) ماموریت، چشم انداز و اهداف؛ ۲) فرهنگ سازمان؛ ۳) تصمیم گیری؛ ۴) ارزیابی و توسعه حرفه ای؛ و ۵) تجارب رهبری تدوین نمود. بر اساس تحلیل عاملی گوردون (۲۰۰۵)، الگوی پنج عاملی المور، به چهار عامل شامل ۱) ماموریت، چشم انداز و اهداف؛ ۲) فرهنگ سازمان؛ ۳) مسئولیت مشترک و ۴) تجارب رهبری تقلیل یافت. در الگوی گوردون (۲۰۰۵)، مسئولیت مشترک به عنوان یک بعد تلفیقی (تصمیم گیری – ارزیابی و توسعه حرفه ای) بکار گرفته شده است. چهار بعد مذکور به عنوان الگوی مفهومی تعدیل شده المور نامیده شدند. اسپیلان و همکاران (۲۰۰۴)، اذعان داشته اند که ابعاد چهارگانه رهبری توزیع شده با تجارب واقعی مربوط به رهبری و آموزش پیوند مستحکمی دارند. از سوی دیگر این چهار بعد، مفهوم رهبری را به مفهوم موفقیت کارکنان مرتبط می سازند (لوسیا، ۲۰۰۴). محققان متعددی در مطالعات خود، ابعاد رهبری توزیع شده المور و گوردون را بکار گرفته اند که به طور خلاصه در جدول زیر ذکر شده اند.
جدول ۲-۸ ابعاد رهبری توزیع شده از نظر محققان حوزه رهبری توزیع شده

جدول ۴-۱۶: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «خرید» ۸۸
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

جدول ۴-۱۷: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیر «خرید» ۸۸
جدول ۴-۱۸: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیرهای پژوهش ۸۹
جدول ۴-۱۹: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی بر متغیرهای پژوهش ۸۹
جدول ۴-۲۰: نتایج آزمون t برای بررسی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی ۹۰
جدول ۴-۲۱: نتایج آزمون فریدمن برای اولویت‌بندی تأثیرگذاری ابزارهای تبلیغات اینترنتی ۹۰
فصل اول
طرح و کلیات تحقیق
مقدمه
تبلیغات، یکی از ابزارهای بازاریابی برای رشد و توسعه‎ی هر صنعتی از جمله صنعت گردشگری است. در صنایع گردشگری و اوقات فراغت، تبلیغات ابزاری کلیدی است چرا که مصرف‎کنندگان بالقوه باید تصمیمات خریدشان را بر مبنای تصاویر ذهنی خویش از محصولات اتخاذ کنند زیرا به طور فیزیکی قادر به تجربه‎ی آن‎ها قبل از مصرف نیستند. در نتیجه تبلیغات، متغیری حیاتی در آمیخته‎ی بازاریابی گردشگری و اوقات فراغت می‎باشد و دامنه‎ی وسیعی از فعالیت‎ها و عوامل را در بر می‎گیرد. (مورگان و پریچارد، ۲۰۰۰)
پژوهش پیش رو با عنوان “اولویت‎بندی تاثیر ابزار‎های تبلیغات اینترنتی بر جذب گردشگران اروپایی به کشور (از دید گردشگران)” انجام شده‎است، و در مروری بر ادبیات گذشته، تنها دو پژوهش مرتبط با موضوع در ایران یافت شد. این پژوهش‎ها در ارتباط با تبلیغات، به طور کلی، در گردشگری بوده و هیچ پژوهشی در ارتباط با تبلیغات اینترنتی در حوزه‎ی گردشگری یافت نشد.
در سال ۱۳۷۴، علی ملکی تحقیقی با عنوان “تاثیر تبلیغات در جذب جهانگردان خارجی به کشور از دیدگاه جهانگردان” را انجام داده است. در این تحقیق که از روش پیمایشی استفاده شده، به بررسی بوجه‎های تبلیغاتی کشورها، بررسی وضعیت تبلیغات در شرکت‎های خدمات سیاحتی نمونه، بررسی برنامه پنج ساله اول توسعه و در آخر مقایسه اهداف برنامه و عملکرد افزایش تعداد جهانگردان پرداخته شده‎است (ملکی، ۱۳۷۴). در نتایج نیز بیشتر به اهمیت گردشگری در عصر حاضر تاکید شده و در مورد توسعه‎ی آن پیشنهاد‎هایی کلی مانند توسعه و تقویت برنامه‎های تبلیغاتی برای معرفی ایران داده شده‎است.
تحقیقی دیگر در سال ۱۳۸۱ با عنوان “تاثیر تبلیغات بر جذب گردشگران بین‎المللی به شهر اصفهان از دید گردشگران"، توسط رضا اکبری انجام شد که به بررسی تاثیر ابزار تبلیغاتی استفاده‎شده در شهر اصفهان پرداخته است. در این تحقیق نیز از روش پیمایشی استفاده شد و در آخر به این نتیجه رسیده است که هیچ کدام از ابزارهای تبلیغاتی استفاده‎شده تاثیری در جذب گردشگران خارجی نداشته است و کتاب راهنما به عنوان موثرترین ابزار تبلیغاتی و بعد از آن به ترتیب، تبلیغات اینترنتی، تلویزیون، بروشور، و روزنامه قرار می‎گیرند. (اکبری، ۱۳۸۱)
روش کلی این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی (با بهره گرفتن از پرسشنامه) می‎باشد. بر مبنای هدف پژوهش، مدل لاویج و استاینر انتخاب شد که که شکل جدیدتر و توسعه یافته تر از مدل معروف آیدا (AIDA) می‎باشد. این مدل دارای سه مرحله و ۶ متغیر می‎باشد که در شکل ۱-۱ مشاهده می‎کنید.

شکل ۱-۱: مدل لاویج و استاینر (۱۹۶۱)
سوالات در قالب طیف ۵ گزینه‎ای لیکرت طراحی شد و به زبان انگلیسی ترجمه شد. از آن جایی که حجم نمونه‎ی پژوهش، ۱۵۰ تعیین شد، بنابراین پرسشنامه‎ها را توزیع کردیم تا به تعداد ۱۵۰ پرسشنامه‎ی تکمیل‎شده و صحیح (بدون اشکال) دست یافتیم. لازم به ذکر است، روش نمونه‎گیری انتخاب شده، نمونه‎گیری در دسترس است که یکی از روش‎های نمونه‎گیری غیرتصادفی می‎باشد. برای تجزیه و تحلیل داده‎ها از نرم افزار SPSS کمک گرفته شد و از آزمون‎های t استیودنت تک نمونه‎ای و آزمون فریدمن برای تحلیل آمار استنباطی استفاده شد. در نهایت، فرض اصلی پژوهش که مربوط به تاثیر تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران بر جذب گردشگران اروپایی به کشور بود رد شد؛ به عبارتی، استنباط شد که تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران، بر جذب گردشگران اروپایی به کشور تاثیری ندارد. این امر، به احتمال زیاد به دلیل ضعف در تبلیغات گردشگری ایران، به خصوص از طریق شبکه‎ی ارتباط جهانی (رسانه‎ی نوین اینترنت)، می‎باشد که مورد بحث قرار گرفته و در نهایت پیشنهاداتی ارائه شده‎است.
۱-۱- بیان مساله
سهم ایران از بازار جهانی صنعت گردشگری، به عنوان بزرگترین صنعت رو به رشد دنیا، بسیار ناچیز می‎باشد. از ۹۱۹ میلیون گردشگر ورودی و ۹۳۹ میلیارد دلار (آمریکا) عایدی جهان از گردشگری بین‎المللی در سال ۲۰۰۸، سهم ایران تنها ۰۳۴/۲ میلیون گردشگر ورودی و ۹۰۸/۱ میلیون دلار عایدی از طرف سازمان جهانی گردشگری (WTO) اعلام شده‎است (سازمان جهانی گردشگری، ۲۰۱۰). این در حالی است که به هیچ عنوان با میزان برخورداری ایران از منابع تاریخی، فرهنگی و طبیعی همخوانی ندارد (شکیبایی، ۱۳۸۴). باید خاطر نشان کرد که بر اساس گزارش سازمان جهانی جهانگردی، ایران رتبه دهم جاذبه‎های باستانی و تاریخی و رتبه پنجم جاذبه‎های طبیعی را در جهان دارا است و یکی از امن‎ترین کشورهای منطقه و جهان از لحاظ امنیت برای گردشگران خارجی است (ویکی‎پدیا، ۱۳۹۰).
در چشم‎انداز بیست ساله ایران پیش‎بینی‎شده که تا سال ۲۰۲۰، کشور ایران به رقم سالانه بیست میلیون گردشگر خارجی در سال دست خواهد یافت. مسلما برای جذب ۲۰ میلیون گردشگر خارجی در سال، ایران به عنوان یک مقصد گردشگری باید از مدیریت بازاریابی مطلوبی برخوردار باشد. در میان تمام وظایف مدیریت بازاریابی، یکی از مهمترین وظایف متصدی گردشگری، توسعه یا حفظ تصویر ذهنی از مقصد مطابق و هماهنگ با خواست گروه‎های بازدیدکننده مورد نظر می‎باشد (لامزدن، ۱۹۹۲، ترجمه تاج‎زاده‎نمین، ۱۳۸۷). موفقیت یک مقصد تا حد زیادی وابسته به تصویر آن می‎باشد. رویکردی که درایجاد آگاهی و تصویر مقصد اتخاذ می‎شود، در رقابت و جذابیت نهایی مقصد سرنوشت‎ساز می‎باشد.
از طرفی دیگر، فعالیت‎های ترفیعی و تبلیغات، پارامترهای اساسی برای معرفی یک مقصد گردشگری می‎باشند و در ایجاد آگاهی و تصویر مقصد بسیار نقش دارند؛ تبلیغات یکی از پر کاربردترین ابزار ارتباطات بازاریابی در گردشگری می‎باشد، عمدتا بدین دلیل که محصول یا خدمت گردشگری ناملموس می‎باشد (میدلتون و کلارک، ۲۰۰۱). این محصول و خدمت اغلب بر پایه‎ی تصاویر واقعی یا ادراکی گردشگری و مقصد استوار می‎باشد. آن چه در گردشگری قابل توجه است، اندازه‎ی کلان تبلیغاتی است که هزینه می‎شود. بنابراین یکی از مسایل بسیار مهم در قلمرو تبلیغات، ارزیابی تبلیغات است و یکی از مراحل اصلی در چرخه‎ی تبلیغات می‎باشد (مورگان و پریچارد، ۲۰۰۰).
از این رو، در پژوهش حال حاضر به ارزیابی ابزار‎های تبلیغات اینترنتی گردشگری ایران بر جذب گردشگران اروپایی ورودی به کشور از دید آن‎ها پرداختیم. ۵ ابزار یا روش تبلیغات اینترنتی معمول مورد استفاده را (که عبارتند از بنر‎های تبلیغاتی، پنجره‎های پاپ- اوت، تبلیغات متنی، تبلیغات ویدئویی و تبلیغات ایمیل) با بهره گرفتن از مدل معروف لاویج و استاینر که در حقیقت شکل جدیدتر و توسعه یافته تر از مدل آیدا (AIDA) می‎باشد، مورد بررسی قرار دادیم.

او به کمان‌داری و هنر‌های رزمی زمان، آراسته بود؛ اما هیچ‌جا آن را به‌کار نگرفت. او قربانی عقل دوراندیش خویش می‌شود و با ایثار خود سبب رسوایی ستمگران و بدخویان می‌گردد.
سودابه: شرورترین و نابکارترین زن شاهنامه در همه ادوارست. در بدو ازدواج به کاووس وفادارست و حتی وقتی پدرش توطئه اسارت کاووس را می‌چیند قضایا را به شوهر اطلاع می‌دهد و هنگامی که کاووس با بی‌خردی و حرف ناشنوی از سودابه در بند و زندان شاه هاماوران می‌افتد، سودابه یار و غمگسار اوست و چه گریه‌ها و روی شخودن‌ها که برای کاووس نمی‌کند، اما همین سودابه در تناقضی شگفت‌انگیز با ویژگی‌‌های گذشته‌اش شیفته ناپسری‌اش می‌شود و عشقی ممنوع را هوس‌بازانه در دل می‌پرورد و آن‌گاه که کام نمی‌یابد دیدیم که چه حیله‌ها که پشت حیله‌ساز نمی‌کند و حتی به پای مرگ جوان معصوم می‌نشیند (حمیدیان، ۱۳۸۳: ۲۱۶).

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

سودابه در حیله‌گری و مکاری تا آن‌جا پیش می‌رود که برخی او را جزء دیوان و دروجان به‌شمار می‌آورند و نقش او را در داستان سیاوش، معادل نقش جهی در برانگیختن اهریمن برای ویران کردن قملرو اهورامزدا می‌دانند (دوستخواه، ۱۳۸۰: ۲۶).
او مسبب مرگ سیاوش و نمونه برجسته یک زن نابکار است، هم شهوت‌ران است و هم حساب‌گر، در اظهار عشق خود به سیاوش هم نظر سیاسی دارد و هم قصد کام‌طلبی. او زنی است فاجعه‌آفرین (اسلامی ندوشن، ۱۳۷۰: ۲۲). در حق اوست که رستم به کاووس می‌گوید:

(جلد ۳، بیت ۱۸ـ۲۶۱۷).
رستم او را که عامل اصلی رنج سیاوش در دوران زندگیش و کشته شدنش در غربت به دست بیگانگان بود به قتل می‌رساند.
۳ـ۵ـ کیکاووس
شخصیت او آمیزه عجیبی از بلاهت و رندی و بدجنسی و خوش قلبی متناوب است. پادشاهی مغرور و رفتارش همیشه گویی رعد و برق بی‌باران است. زود خشم است، ولی زود هم آرام می‌شود و از رفتار و کردار خود پشیمان می‌گردد.
او هیچ‌گاه نه آیین کار را می‌داند نه سخن دانندگان را می‌شوند چون در مازندران نابینا و اسیر دیو سپید می‌شود، به زال پیام می‌فرستد که از نادانی پند تو را نشنیدم و اکنون پشیمانم، بیا و مرا برهان و چون به زندان شاه هاماوران می‌افتد، به پیام رستم پاسخی دلیرانه و خردمندانه می‌دهد و آن‌گاه که به‌جای پیموندن آسمان به خاک می‌افتد، سخت شرمگین و غم زده می‌شود.
هر بار شکست و درماندگی به خرد گریز پای او دریچه‌ای بازمی‌گرداند. اما این از سنجش کارها و دریافت حقیقت آن‌ها به‌دست نمی‌آید و در نتیجه رفتاری هماهنگ با این دریافت درپی ندارد، عرضی گذراست، از جانب جهان خارج بر او تحمیل شده است.
حقیقت چون امری واقع، چون گرو شدن اسیر گشتن و سقوط کردن بر کاووس نازل می‌شود و او آن‌ها را می‌پذیرد اما آن‌گاه که رهایی فرا می‌رسد و آن موقع پیشین که کاووس را به رفتاری خردمندانه واداشه بود، از میان می‌رود، خرد او نیز زایل می‌شود و باز همان می‌شود که بود، زیرا این خردمندی حاصل کارکرد آزاد اندیشه او نیست. وابسته به وضع منفی و ناتوان اوست و مانند سایه هستی وابسته‌ای دارد. این خرد حاصل اجبار در کردار اوست و چون آزادی کردار ممکن شود دیگر خردمند مجبور نیست که بخرد بماند، به اصل خود بازگردد. این است که کاووس در اسیری بخرد و در آزادی نابخرد است (مسکوب، ۱۳۶۹: ۱۱۸).
کاووس در ماجرای سودابه و سیاوش، با سست‌رأیی هرچه تمام‌تر چشم به دهان سودابه و سیاوش می‌دوزد و میان آن‌دو در نوسان است. وقتی هم که نمی‌تواند حق را به پسر ندهد، زیبایی و حرکت دل‌آرا و فتنه‌انگیز سودابه، پایش را سست می‌کند. سبب رنجش سیاوش از او نیز همین است.
کاووس قدرت آن را ندارد که قضایا را به‌سوی این یا آن طرف فیصله دهد و به اصطلاح یا رومی روم و یا زنگی زنگ باشد (حمیدیان، ۱۳۸۳: ۲۵۸).
کاووس که همیشه در انجام هر کاری شتاب‌زده بود، این‌بار در قبل سودابه شتاب‌زده نیست، زیرا او دلداده سودابه است، عاشق است و دل کشتن معشوق را ندارد و هر گناه او را می‌بخشاید. تأمل کاووس هرچند شاعر چنین می‌گوید، نه از شاه هاماوران است و نه محبت‌های پیشین سودابه و نه غم کودکان. پس او که منتظر میانجیگری سیاوش است، با درخواست عفو سودابه از طرف سیاوش، موافقت می‌کند و این تخم کینه و شر و فساد را از میان برنمی‌دارد، از میان برداشتن آن به رستم واگذار می‌شود.
کاووس در ماجرای جنگ سیاوش با توران ابتدا سیاوش را از پیشروی و داخل شدن به خاک توران برحذر می‌دارد اما هنگامی که سیاوش به تورانیان روی خوش نشان می‌دهد و پیشنهاد آشتی آنان را می‌پذیرد و با گرفتن غنایم از ورود به خاک توران خودداری می‌کند، برمی‌آشوبد و در پیام به سیاوش و رستم بدان‌ها می‌تازد که چرا با گرفتن آن اموال «صاحب مرده» تطمیع شده‌اند!

(جلد ۳، بیت ۷ـ۹۳۶ ).
پس این خود نمونه دیگری از تلون مزاج اوست و از سیاوش می‌خواهد که گروگان‌ها را به نزدش بفرستد تا او آن‌ها را بکشد و خود به جنگ با تورانیان بپردازد. که سیاوش نمی‌پذیرد، چراکه این پیمان‌شکنی را خلاف اصول اخلاقی‌ای می‌داند که بدان پایبند است. سیاوش معقتد است که پیمان‌شکنی بیداد کردن است و باید با آن‌که پیمان می‌شکند جنگید، چیزی که کاووس از آن بویی نبرده است و بدان معتقد نیست و به‌دلیلی همین اصرار کاووس، سیاوش راه بازگشت به ایران ندارد و راهی دیار غربت می‌شود.

فصل سوم تحقیق
معرفی محدوده مورد مطالعه
بررسی مجتمع های مسکونی منطقه۲۲
تجزیه و تحلیل یافته ها با نرم افزار SPSS
فصل چهارم تحقیق
یافته های تحقیق، نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات
فصل پنجم تحقیق
۱-کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه
مسکن یکی از نیازهای اساسی انسان است که موقعیت اجتماعی، کیفیت زندگی و رفاه و جایگاه او را در جامعه تعیین می کند. خانه ها مکانی هستند که باید خوب طراحی و خوب ساخته شوند و به طور مطلوب در ارتباط یا عوامل محیط زیستی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی قرار گیرد. در واقع می توان گفت مسکن بر روی زندگی روزمره انسان، سلامت و امنیت و رفاه او تاثیر می گذارد در واقع به عنوان یک عنصر کالبدی می تواند ارتباط دهنده بین جامعه و محیط زیست باشد (Golubchikov & Badyina, 2012:9). بیش از نیم قرن از آغاز آپارتمان سازی در کشور می گذرد. دلایلی زیاد و متفاوتی برای این موضوع بیان شده است؛ از جمله زیاد شدن جمعیت، کمبود زمین برای احداث خانه های تک واحدی، امنیت بیشتر در مجتمع های مسکونی، توان مالی شهروندان و بسیاری دلایل دیگر که بر افزایش آپارتمان سازی و توسعه ی آپارتمان نشینی تاثیر می گذارند. هر چند تمامی دلایل بیان شده به طور مستقیم و غیر مستقیم با این موضوع ارتباط دارند. اما مجتمع های به عنوان پیچیده ترین و اساسی ترین عملکرد در عرصه معماری دو قرن اخیر به حساب آمده و می توانند تاثیرات بسیار زیادی بر رفتار ساکنین و روابط آنها داشته باشند. این مجتمع ها ترکیب فضاهای باز و بسته متعددی هستند که به هم مرتبط بوده و در هم تنیده اند. فضای باز به عنوان بخش جدایی ناپذیر مجتمع های مسکونی، هم از نظر روابط اجتماعی و هم از نظر ساختار و منظر شهری حائز اهمیت هستند. در واقع فضاهای باز مسکونی به نوعی تبلور ماهیت زندگی جمعی هستند و موجب فرآهم آمدن موقعیت هایی برای رشد خلاقیت، زمینه معاشرت تقابل و تعامل اجتماعی ساکنین می شوند (یزدانی و تیموری، ۱۳۹۱: ۸۶). توانایی یک جامعه در دنبال کردن ابعاد پایداری، تا حدود زیادی به توانایی اجتماع یعنی مردم، نهادها و اوضاع جغرافیایی و بوم شناختی آن جامعه بستگی دارد. ایجاد توانایی شامل قابلیت های انسانی، علمی، فناورانه، سازمانی، نهادی و منابع جامعه می شود. یکی از اهداف اصلی در ایجاد توانایی، افزایش قدرت ارزیابی و شناخت مسائل مربوط به انتخاب خط مشی و شیوه هایی اجرای طرق مختلف توسعه است که به درک مردم جامعه مورد نظر از محدودیت ها، قوت ها و الزامات زیست محیطی بستگی دارد. به طور مسلم، هدف پایداری بقاء انسانهاست که افزون بر ابعاد بوم شناختی و اقتصادی، دارای بعد اجتماعی نیز هست. در بعد اجتماعی پایداری هدف ایجاد فرایند توسعه ای است که تداوم آن منوط به گسترش روز افزون همبستگی و یکپارچگی اجتماعی است. در حقیقت، مهم ترین اهداف در این بعد، خلق تمدن انسانی با توزیع عادلانه درآمدها به منظور کاهش فاصله بین اغنیا و فقرا است. در این بعد، باید نقش همبستگی، هماهنگی در عمل و مشارکت بین بخش ها و افراد را ایفا کند. برای این نوع توسعه به واقعیت جهانی و منطقه ای تبدیل شود همکاری و تفاهم بین المللی ضروری است (ساسان پور، ۱۳۹۰: ۱۴۰). پایداری اجتماعی در عملکرد توسعه نقش مهمی را ایفا می کند و سطح تمرکز در توسعه پایدار برای دستیابی به پایداری اجتماعی به عوامل تاثیرگذار در توسعه و برنامه ریزی توسعه برای حال و آینده بستگی دارد. از منظر جهت گیری اجتماعی برای بهینه سازی ظرفیت مداوم توسعه به عنوان یک موقعیت مکانی طولانی مدت برای روابط انسانی و توسعه فرهنگی مناسب می باشد. این پژوهش به دنبال آن است تا با بررسی شاخص های پایداری اجتماعی در مجتمع های مسکونی میزان پایدار بودن آن را از جهت حس تعلق، مشارکت، برابری، همبستگی اجتماعی، دسترسی و… بررسی کند و نتایج آن را در جهت اجرای بودن در برنامه های و پروژه ها در مورد مجتمع مسکونی قرار دهد.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۱-۲ طرح مسئله
در نیمه دوم قرن بیستم، بخصوص در سه دهه آخر آن، شهرها با سرعت زیادی گسترش یافته و کشورها با سرعت بیشتری به شهرنشینی و افزایش شهرها و جمعیت شهری خود دست زده اند. رویکرد صرف شهرسازی به ابعاد کالبدی- کارکردی شهر بدون توجه به ارزشها و اهداف اجتماعی و اقتصادی مترتب بر آن، فلسفه وجودی شهرها، به عنوان محلی برای زندگی را با تردیدهای جدی مواجه کرد، به گونه ای که عمده انتقادات علیه این نوع برنامه ریزی، متوجه اهداف و ارزش های اجتماعی و کیفی و به عبارتی «قابل زیست بودن شهر» متمرکز شده بود (مهدیزاده، ۱۳۸۱: ۲۹۲- ۲۹۱). این امر خارج از ادامه روند تکاملی و تحول اجتماعی صد ساله اخیرایران، نتیجه سرعت گرفتن سرمایه داری در چهارچوب یک اقتصاد تک محصولی متکی بر صادرات نفت و کاهش اهمیت بخش کشاورزی و در نتیجه ایجاد روند مهاجرت از روستا به شهرها می باشد. بروز بحران آسیب زای مسکن و ضرورت آپارتمان نشینی در کل دنیا، اساسا” بازتاب انتقال از جوامع مبتنی بر کشاورزی، نظام ایلاتی و طایفه ای خانواده های پدر سالار و گسترده به نوع دیگری از جوامع مبتنی بر صنعت و خدمات با نظام استقرار شهری و بروز فرهنگ نو ظهور فردگرایی با خانواده های هسته ای می باشد. رشد و گسترش ابعاد فیزیکی و اجتماعی شهرها، ناشی از افزایش جمعیت شهری، تاثیرات قابل توجه و در عین حال اجتناب ناپذیری را بر زندگی شهری گذاشته است. این تاثیرات طیف وسیعی از معضلات و مشکلات اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی، و نابسامانی های کالبدی- فیزیکی را شامل می شود. ضمن اینکه هر یک از ابعاد مذکور در ارتباط متقابل، یکدیگر را نیز تحت تاثیر قرار می دهند. آپارتمان نشینی به عنوان پدیده ای نوین در جوامع شهری، چه در کشورهای در حال توسعه و چه در کشورهای توسعه یافته سبک زندگی مردم را تغییر داده است. نیاز فوری و مبرم اکثریت مردم شهرنشین به مسکن و ناهماهنگی تهیه آن با رشد جمعیت بویژه در شهرهای بزرگ موجب شده که بیش از هر امر دیگر به کمبود مسکن توجه شود و در این راستا بیش از آنکه مسائل روانی و اجتماعی خانواده در تامین مسکن مورد توجه قرار گیرد عامل کمی متاثر از عوامل اقتصادی سایر عوامل را تحت الشعاع قرار می دهد. امروزه به علت جبر زندگی و تک بعدی نگری و اصل قرار گرفتن اقتصاد، بسیاری از ارزشهای انسانی، اجتماعی، و فرهنگی نادیده گرفته می شود (ضرغامی، ۱۳۸۹ :۲). روند آپارتمان سازی در کلان شهرها کشور به دلایل گوناگون از جمله: افزایش جمعیت، کمبود زمین و گرانی مسکن، با سرعت و ضرب آهنگ بالایی شروع شد و به مرور به شهرهای دیگر سرایت کرد. ساخت مجتمع های آپارتمانی در نقاط گوناگون شهرها و اسکان افراد دارای فرهنگ های خاص، تنوع فرهنگی و نداشتن شناخت کافی از دیگران که به اصطلاح همسایه هم، به شمار می روند، مشکلاتی را برای ساکنان به وجود می آورد. در این زمینه دولت ها نیز معمولا” در تولید مسکن بیشترین توجهات خود را معطوف به تولیدانبوه، سرعت بخشیدن به اجرا، پاسخگویی به کمبود مسکن و کنترل بازار مسکن معطوف می نمایند و در چنین شرایطی موضوعات اقتصادی و فنی اصلی ترین نقش را ایفا می کنند زیرا اقدامات عجولانه و سریع در تولید و انبوه سازی، در بسیاری از مواقع سبب توجه به کمیت و غفلت از کیفیت شده است این در حالی است که علل ایجاد مجتمع های مسکونی عواملی چون برقراری امنیت، بهره گیری از امکانات بیشتر و بهتر، کاهش هزینه ها، همگرائی اجتماعی، حس تعلق به مکان که زیر مجموعه پایداری اجتماعی است، می باشند. طی دهه های اخیر آپارتمان نشینی در کشورمان به شدت افزایش یافته است. در بسیاری از شهرهای بزرگ، خانه ها و جنگل ها تخریب شده اند و ساختمان های مرتفع و مجتمع های مسکونی جای آنها را گرفته است. تجاری شدن مجتمع های مسکونی و انتشار دیدگاه منفی نسبت به آنها به عنوان مراکز ناهنجاریهای اجتماعی این فضاها را نه تنها به تعامل اجتماعی و گروهی میان شهروندان تبدیل نکرده است بلکه این امر منجر به انزوا و بیگانگی، عدم حس همسایگی و تعلق به مکان شده است. با توجه به نابسامانی ها و نظر به وجود مجتمع های مسکونی و بلند مرتبه سازی های صورت گرفته در منطقه ۲۲ تهران، این تحقیق بر آن است با مطالعات و انجام تحقیقاتی جامع در راستای پایداری اجتماعی، چارچوبی مناسب برای برنامه ریزی مجتمع های مسکونی جهت ارتقای تعلقات اجتماعی و کیفیت سکونت و دستیابی به شاخصهای توسعه پایدار اجتماعی را پیشنهاد کند.
۱-۳ سوالات تحقیق
۱- چه عواملی در شکل گیری و گسترش مجتمع های مسکونی در منطقه ۲۲ تهران تاثیر گذار می باشد؟
۲- پیامدهای مثبت و منفی اجتماعی حاصل از شکل گیری مجتمع های مسکونی در منطقه ۲۲ چیست؟
۱-۴ فرضیات تحقیق
فرضیه، توجیه و تبیین های حدسی معینی را درباره واقعیات عرضه می کند و پژوهشگران را در بررسی این واقعیات و تجارب کمک و هدایت می کند. فرضیه یک پیشنهاد توجیهی و به زبان دیگر راه حل مسئله است که هم به یافتن نظم و ترتیب در بین واقعیات کمک می کند و هم باعث استنتاج می شود (حافظ نیا، ۱۳۹۲: ۱۳۳). فرضیه های این تحقیق پاسخی فرضی به سوالاتی است که پس از گرداوری داده ها و تجزیه وتحلیل آنها، این فرضیه ها مورد آزمون قرار خواهد گرفت تا درستی و نادرستی آن اثبات گردد. این فرضیه ها عبارتنداز:
فرضیه اول : دسترسی به زمین قابل سکونت در منطقه ۲۲ موجب هدایت سازمان ها و ارگانهای و نهادهای دولتی و غیر دولتی به سرمایه گذاری در ساخت و ساز مجتمع های مسکونی شده است.
فرضیه دوم : سکونت در مجتمع های مسکونی ضمن افزایش امنیت، کاهش هزینه های زندگی و غیره… موجب بروز مشکلاتی چون کاهش حس تعلق، انزوا و بیگانگی و غیره … گردیده است.
۱-۵ اهداف تحقیق
هدف پژوهش علمی، کشف واقعیات و برقرار کردن رابطه میان آنها و تبیین شرایط و روندهاست که به یک رشته تعمیم های منطقی منجر می شود. موارد زیر مهمترین اهداف تحقیق حاضر می باشند:
شناخت عوامل اثر گذار بر ایجاد مجتمع های مسکونی در منطقه ۲۲
تحلیل آثار حاصل از سکونت در مجتمع های مسکونی در منطقه
مشخص کردن تاثیر کمیت وکیفیت دسترسی به کاربری های خدماتی، آموزشی، بهداشتی و… در پایداری اجتماعی مجتمع های مسکونی
ارائه راهبردها و پیشنهادهای موثر جهت تقویت پایداری اجتماعی در مجتمع های مسکونی منطقه ۲۲
۱-۶ روش تحقیق
روش مطالعه در این پایان نامه توصیفی- تحلیلی است و با نگرش سیستمی پایداری اجتماعی در مجتمع های مسکونی منطقه ۲۲ تهران را مورد بررسی و ارزیابی قرار می گیرد. و علاوه بر آن مطالعات کتابخانه ای، بازدید میدانی و تهیه و تکمیل پرسشنامه در دستور کار قرار خواهد گرفت. به طور کلی روش گردآوری اطلاعات و منابع مورد نیاز به دو دسته کلی تقسیم می شوند: الف) روش های کتابخانه ای- اسنادی ب) روش های میدانی
به منظور گردآوری اطلاعات در چارچوب مبانی نظری تحقیق با مراجعه به کتاب ها فارسی و لاتین، نشریات، پایان نامه ها و سایت های معتبر خارجی مطالب مورد نیاز گرردآوری شده است. قسمت عمده تحقیق به علت ماهیت اجتماعی بودن به روش میدانی می باشد. برای این منظور به تنظیم پرسش نامه بر طبق متغییرهای مربوطه، توزیع پرسشنامه بین ساکنین مجتمع های مسکونی منطقه ۲۲ تهران انجام گرفت. و داده های گردآوری شده، ابتدا متغیرها به صورت کمی تجزیه و تحلیل می شود و در سایر جنبه ها نیز به صورت کیفی با بهره گرفتن از شاخص های موجود انجام می گیرد و در نهایت از نرم افزار SPSSوSWOT جهت توصیف آماری و همبستگی بین متغییرها استفاده می شود. دراین تحقیق از یکی از آزمون های آماری پارامتریک و غیر پارامتریک مانند آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، آزمون تی تک نمونه ای و آزمون فریدمن جهت تجزیه و تحلیل داده ­ها استفاده می­ شود. و از طریق نرم افزارArc GIS نقشه های تحقیق ترسیم گردید.
۱-۷ روش برآورد حجم نمونه
برای تعیین حجم نمونه تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است.که در آن متغیرها عبارتند از:

جامعه آماری در این پژوهش شامل منطقه ۲۲ تهران می باشد. جمعیت منطقه ۲۲ در سرشماری عمومی نفوس و مسکن سال ۱۳۹۰، ۱۲۸۹۵۸نفر می باشد که با قرار دادن مجموع جمعیت منطقه در فرمول فوق با سطح احتمال ۹۵ درصد به محاسبه حجم نمونه از طریق برآورد توزیع های دوجمله ای (کوکران) مبادرت شد. در مجموع۶۰ پرسشنامه در بین ساکنین و ۲۰ پرسشنامه بین مسئولین در منطقه ۲۲ مورد مطالعه، روش تصادفی ساده توزیع گردید. همچنین جهت دسترسی بهتر به اطلاعات برخی از سوالات به صورت باز طراحی گردید. در برآورد جامعه نمونه برای پرسشگری با ۶۵/۱=t مورد محاسبه قرار گرفت. جهت تعیین p وq (صفت های آماری) از ۳۰ نفر بعنوان نمونه با ارائه یک سوال در حوزه پایداری اجتماعی پرسشگری شد و ۷/۰= pو ۳/۰= qبدست آمده است.
۱-۸ روایی و پایای ابزار اندازه گیری
ابزار سنجش باید از روایی^[۱]و پایایی^[۲] لازم برخوردار باشد تا محقق بتواند داده های متناسب با تحقیق را گردآوری نماید و از طریق این داده ها و تجزیه و تحلیل آنها، فرضیه های مورد نظر را بیازماید و به سؤال تحقیق پاسخ دهد. این بدان مفهوم است که محقق می بایست قبل جمع آوری کامل داده ها از نمونه مورد نظر، ابتدا پرسشنامه را با چند تن از اساتید مربوطه در میان گذاشته و بعد از تأیید آنها اقدام به جمع آوری نمونه اولیه نماید و سپس، به وسیله نرم افزار پایایی آن را بسنجد. در صورت مناسب بودن شاخص های پایایی اقدام به جمع آوری داده نهایی نماید.
روایایی: مقصود از روایی، توانایی پرسشنامه و یا سوال ها برای اندازه گیری متغییرهای مورد نظر را نشان می دهد. و اینکه آیا ابزار اندازه گیری می تواند خصیصه و ویژگی که ابزار برای آن طراحی شده است را اندازه گیری کند یا خیر؟ بدین منظور، اعتبار یا روایی محتوا پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. البته، هدف اعتبار محتوا بررسی اجزای تشکیل دهنده پرسشنامه، یعنی سوالات آن می باشد. منظور از روایی این است که مقیاس و محتوای ابزار یا سؤالات مندرج در ابزار گردآوری اطلاعات دقیقا” متغیرها و موضوع مورد مطالعه را بسنجد؛ یعنی اینکه هم داده های گردآوری شده از طریق ابزار مازاد بر نیاز تحقیق نباشد و هم اینکه بخشی از داده ها ی مورد نیاز در رابطه با سنجش متغیر ها در محتوای ابزار حذف نشده باشد. به همین خاطر روایی محتوای پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. اگر سوالات پرسشنامه توانایی سنجش پرسشنامه را داشته باشند، پرسشنامه از اعتبار محتوا برخوردار خواهد بود. لذا، برای اعتبار محتوای پرسشنامه این تحقیق، از نظر اساتید، صاحب نظران و دانشجویان دکتری ذیصلاح بهره برده شد که اکثریت مناسب بودن گویه ها را تأیید نمودند.
پایایی ابزار سنجش: پایایی یا قابلیت اعتماد یکی دیگر از ویژگی‌های فنی ابزار اندازه‌گیری است که نشان دهنده این است که ابزارهای اندازه‌گیری که برای سنجش متغیر و صفتی خاص ساخته شده تا چه اندازه نتایج یکسانی را در شرایط مشابه به دست می‌دهد. به ‌عبارت دیگر ابزار پایایی، ابزاری است که از خاصیت تکرار‌پذیری و سنجش نتایج یکسان برخوردار باشد (ازکیا و دربان آستانه، ۱۳۸۲: ۵۱۷). پایایی ابزار که از آن به اعتبار، دقت و اعتماد پذیری نیز تعبیر می شود، عبارت است از اینکه اگر یک وسیله اندازه گیری که برای سنجش متغیر و صفتی ساخته شده در شرایط مشابه در زمان یا مکان دیگر مورد استفاده قرار گیرد، نتایج مشابهی از آن حاصل شود. برای سنجش پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده می شود؛ و دامنه آن بین صفر و یک می باشد. در این پرسشنامه با بررسی داده ها به وسیله نرم افزار SPSS ضریب پایایی پرسشنامه ۸۶۶/۰ حاصل گردید که نشان دهنده پایایی بالای ابزار بوده است.

در مرور ادبیات تجربی باید اشاره کرد که علی رغم وجود منابع نظری نسبتا زیاد در باب دموکراسی، پژوهشهای تجربی اندکی با موضوع سنجش گرایش و نگرش ایرانیان به دموکراسی صورت گرفته است. در صفحات پیشین تلاش شد، چکیده ای از پژوهشها ارائه شده ، مورد ارزیابی قرار گیرند و از برخی از متغیرها و نتایج آنها در طراحی فرضیه های پژوهش حاضر استفاده شود.
محمد عثمان بر در تز دکتری خود با عنوان هویت جمعی و نگرش به دموکراسی، با بهره گرفتن از چارچوب نظری کنش متقابل رابطه بین هویت ملی و هویت قومی را در بین اقوام ایرانی مطالعه کرده است. مطالعه نگرش اقوام موضوع مناسبی است و پژوهشگر زحمت زیادی را برای فراهم کردن جمعیت نمونه متنوع و نسبتا زیاد خود متقبل شده است. طبق یافته های او بین هویت قومی و گرایش به دموکراسی یک رابطه مثبت برقرار است. اقوام ایرانی فکر می کنند دموکراسی می تواند نارضایتی آنان از نابرابری را مرتفع کند. اما عثمان بر چندان به تحلیل تفاوتهای قومیتی نمی پردازد. آنچه از نتایج این پژوهش می تواند به تقویت فرضیه ما کند تائید رابطه نگرش به دموکراسی با متغیر های تحصیلات، رده شغلی و در آمد خانواده است.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ابوالفضل ذوالفقاری رابطه نگرش به ارزشهای دموکراتیک و انواع دینداری را با بهره گرفتن از نظریه هابرماس و الگوی شپرد در بین دانشجویان مورد بررسی قرار داده است. اگرچه نحوه استفاده از نظریه هابرماس چندان روشن نیست و پژوهش بیشتر سنجش نوع شناسی شپرد به نظر می آید . اما پژوهش موضوع با اهمیت و جالبی را انتخاب کرده است. و از این جهت در خور توجه می باشد. یافته های پژوهش نشان می دهد هر چه افراد دین دار تر باشند و دینداری آنان سنتی تر باشد گرایش به دموکراسی پائین تر است. این پژوهش اهمیت متغیر دین داری را در گرایش به دموکراسی برای پژوهش حاضر روشن می کند.
پژوهشهای دیگری نیز مورد بررسی قرار گرفت که اغلب هرکدام وجهی از متغیر وابسته را مطالعه کرده بودند و در نحوه تعریف متغیر ها و ابعاد آنها و گویه ها و سنجه ها مورد استفاده قرار گرفتند. از جمله می توان به پژوهش دینداری و اعتماد سیاسی شایگان، مشارکت سیاسی زنان پناهی، مدارا و اعتماد اجتماعی علی عسگری و دموکراتیزاسیون علی ساعی اشاره نمود.
در مرور ادبیات خارجی تحقیق فارنن و ملوئن با عنوان دموکراسی، اقتدار گرایی و تحصیلات توانست کمک قابل توجهی به پژوهش کند. از این جهت که نگاهی مناسب و جدید در تحلیل دموکراسی انتخاب کرده بود . از این جهت که دموکراسی و اقتدار گرایی را به عنوان دو سر طیف مورد مطالع قرار داده بود . و متغیر مستقل اصلی پژوهش تحصیلات می باشد. این پژوهش یک پیمایش چند ملیتی است که تلاش زیادی در سنجش اقتدار گرایی و ابعاد آن نموده است و از این جهت توانست به پژوهش کمک کندو اگر چه گویه ها نیاز به یک بر گردان فرهنگی داشت. و پژوهش در استفاده نکردن از متغیر های مستقل دیگر و متغیر های واسط دچار نقیصه بود . طبق یافته های پژوهش بین تحصیلات و گرایش به دموکراسی و اقتدار گرایی رابطه وجود دارد. هر چه تحصیلات کمتر و محتوای آن ناسیونالیستی تر باشد امکان گرایش به اقتدار گرایی بیشتر می شود.
پژوهش اینگلهارت با عنوان دموکراسی، اعتماد و رضایت اینگلهارت اعتماد بین فردی را یکی از مهمترین ویژگیهای فرهنگی دموکرات می داند. طبق یافته های تجربی پژوهش اعتماد بین فردی موجب پایداری نهادهای دموکراتیک می شود. و بر عکس در رژیم های اقتدار گرا اعتماد پائین ممکن است راه را برای دموکراسی باز کند. رابطه اعتماد با دموکراسی پیچیده است. اعتماد با سطح دموکراسی، ثبات دموکراسی و تغییرات کوتاه مدت در دموکراسی ارتباط دارد. همچنین اعتماد با فرهنگ دینی هم رابطه دارد.
اینگلهارت در پژوهش دیگر رابطه فرهنگ سیاسی دموکرات را با دین داری، جنسیت و تفاوتهای نسلی در یک پیمایش بین المللی مطالعه می کند. نگرش دموکرات با سه بعد حمایت از آرمان و عملکرد دموکراسی، نگرش نسبت به برابری سیاسی و تائید برابری جنسی بررسی شده است. طبق یافته های این پژوهش نظریه هانتینگتون مبنی بر عدم تطابق فرهنگ دینی اسلام با دموکراسی رد می شود . در واقع بین مسلمانان و دیگران در تطابق با اصول دموکراسی وجود نداشته است. همچنین تحلیل نسلی در بین مسلمان تایید نمی شود . در واقع بین نسلهای جوان و پیر مسلمان تفاوت زیادی در مواجهه با دموکراسی نیست. در صورتیکه تفاوت نسلی در بین غربی ها تائید می شوند. انتقاد عمده بر بر پزوهشس های تجربی اینگلهارت در نظر نگرفتن تفاوتهای فرهنگی است. به عنوان مثال یکی از گویه های دموکراسی خواهی موافقت با همجنس گرایی است . نباید انتظار داشت جوامع مسلمان و غربی در مواجهه با این گویه یکسان باشند. اما به هرحال اینگلهارت یکی از مهمترین پژوهشگران حوزه دموکراسی است و مطالعه کارهای او سودمند است. در زمینه پژوهش تجربی با رویکرد فرهنگ دموکرات به پژوهش سیلور و داولی نیز پرداخته شد. و از تعاریف و یافته های او در این زمینه استفاده شد.
متغیر های مستقل اصلی تحقیقات بررسی شده هویت جمعی، دینداری، سرمایه اجتماعی، میزان و نوع تحصیلات و تفاوت های نسلی و فرهنگ سیاسی بوده است. برخی از پژوهشها متغیر طبقه اجتماعی را نیز به عنوان یکی از متغیر های کنترل سنجیده بودند. این پژوهش تحلیلی دقیق تر و پیچیده تر از تاثیر نظام قشر بندی اجتماعی و گرایش به دموکراسی را ارائه می دهد. استفاده از تئوری بوردیو و ترکیب سرمایه اقتصادی و سرمایه فرهنگی افراد می تواند تحلیل مناسبی از تمایزهای قشری، طبقاتی افراد و تفاوت آنها در گرایش های اجتماعی، سیاسی به ما ارائه دهد.
این پژوهش تنها از یک متغیر اصلی استفاده نکرده و علاوه بر متغیرهای کنترل معمول در تحقیقات اجتماعی مانند متغیرهای زمینه ای قصد دارد متغیر میزان و نوع دین داری را به عنوان یک متغیر تاثیر گذار در گرایش به دموکراسی در کنار متغیر جایگاه افراد در فضای اجتماعی سنجش نماید. با توجه به تحقیقات پیشین به نظر می رسد این دو متغیر در کنار هم بتوانند تبیین بهتری از گرایش به دموکراسی ارائه دهند.
همچنین این پژوهش میزان گرایش به دموکراسی را در مقایسه با گرایش به اقتدار گرایی مطالعه می کند. در واقع عناصر دموکرات و اقتدار گرا طبق تعریف نظری پژوهش در مقابل یکدیگر قرار دارند. به طوریکه میزان گرایش به دموکراسی با میزان مخالفت نسبت به عناصر اقتدار گرا تعریف می شود. تفاوت دیگر پژوهش با تحقیقات پیشین این است که ویژگیهای دموکراسی را با توجه به رویکرد نظری خود تنها در مورد سیاست مطالعه نمی کند . در واقع داشتن ویژگیهای دموکرات را در افراد بررسی می کند تا تنها سنجش نگرش آنان را نسبت به یک حکومت دموکراتیک.
فصل دوم
مبانی نظری پژوهش
مقدمه
گرایش به دموکراسی در هر جامعه ای به انواع عوامل و شرایط اجتماعی بستگی دارد. قبل از پرداختن به این عوامل باید یاد آور شد که همانگونه که کوهن به درستی بیان می کند، بیان دقیق روابط منطقی بین دموکراسی و شرایط گوناگون آن کار دشواری است. در بسیاری از دموکراسی ها فقط یک یا چند شرط لازم، آن هم به طور جزئی وجود داشته اند. در واقع خیلی نادر است است که در اجتماعی هیچ یک از شرایط و عوامل گرایش به دموکراسی مطلقا حضور نداشته و یا کامل وجود داشته باشند(کوهن،۱۳۷۳).
در تحلیل عوامل اجتماعی گرایش به دموکراسی رویکرد های مختلفی وجود دارد. برخی بر عوامل کلان موثر بر گرایش به دموکراسی تاکید دارند . سه عامل کلان موثر را می توان ساختار اقتصادی، ساختار طبقاتی و ساختار سیاسی عنوان کرد. نظریه پردازان نوسازی معتقدند رابطه منطقی بین میزان توسعه اقتصادی جوامع و شکل گیری دموکراسی وجود دارد. هر چه ساختار اقتصادی جامعه به سمت مدرن شدن و صنعتی شدن حرکت کند و شاخصهای توسعه اقتصادی آن افزایش یابد احتمال شکل گیری دموکراسی نیز افزایش می یابد. از این دیدگاه مدرنیزاسیون و دموکراسی همگام با یکدیگر حرکت می کنند.
در برخی رویکرد های کلان، ساختار طبقاتی جوامع عامل میانجی بین توسعه اقتصادی و دموکراسی می باشد. به عنوان مثال برینگتون مور از طریق تحلیل مسیر نوسازی و تجاری شدن کشاورزی به چگونگی ساختار طبقاتی و نقش آن در پیدایش دموکراسی می پردازند. از نظر مور ساختار طبقاتی جوامعی که در آن برخی طبقات مانند بورژواها به دلیل موقعیت اقتصادی خود از استقلال نسبی برخوردار هستند و طبقات کارگر نیز به دلیل تجاری شدن کشاورزی در حال استحاله به یک طبقه متوسط هستند، مستعد شکل گیری دموکراسی است. لیپست و هانتینگتون نیز توسعه اقتصادی جوامع و شکل گیری دموکراسی در آنها را به واسطه شکل گیری یک طبقه متوسط شهری تحلیل می کنند. جوامعی که ساختار طبقاتی آنها پس از توسعه اقتصادی به گونه ای باشد که طبقه متوسط گسترده ای شکل گرفته باشد و در نتیجه انگیزه اعتراض به اقتدار گرایی و تحقق دموکراسی وجود داشته باشد، شانس زیادی برای رسیدن به دموکراسی را دارا می باشند.
از عوامل کلان دیگر می توان به ساختار سیاسی جوامع اشاره کرد هر چه ساختار سیاسی یک جامعه از انسداد کمتری برخوردار باشد به این معنی که امکان شکل گیری نیرو های اجتماعی رقیب وجود داشته باشد و قدرت سیاسی از توزیع مناسبی برخوردار باشد، شکل گیری دموکراسی آسان تر می شود. همچنین اگر ساختار سیاسی جوامع مقدمات پیدایش و تقویت نهادهای دموکرات مانند حوزه عمومی و جامعه مدنی را فراهم نماید دموکراسی در این جوامع تثبیت می شود.
مسلما بین عوامل کلان و خرد در شکل گیری هر پدیده اجتماعی رابطه دیالکتیکی وجود دارد. و شاید اهمیت بیشتر دادن به هر کدام از این عوامل دو گانه تحلیل را به سمت نادرستی رهنمون نماید. لذا در تحلیل نظری جامع از یک پدیده مانند دموکراسی باید به مجموعه عوامل کلان و خرد و همچنین رابطه بین آنها توجه نمود. بررسی و مطالعه هر کدام از این دو دسته عوامل نیاز به پژوهشهای اجتماعی مختلف و مجزایی دارد . این پژوهش قصد دارد تحلیل مناسب از سویه خرد موضوع یعنی میزان گرایش به دموکراسی در بین اقشار مختلف اجتماعی فراهم آورد.
در حالیکه تاکید رویکرد های کلان برساختارها می باشد، رویکردهای خرد بر تاثیر عاملان اجتماعی تمرکز دارند. رویکردهای خرد به مقاصد و نیت ها، انگیزه ها، باورها، یا ارزش ها به منزله عوامل شکل دهنده به حیات اجتماعی توجه دارند. بنابر این در تبیین گرایش به دموکراسی، این رویکردها به اهمیت تطابق ارزشها و نگرشهای افراد یک جامعه و میزان خواست و حمایت آنان از دموکراسی می پردازند. و اینکه این نگرشها و ارزشها تحت تاثیر چه عوامل اجتماعی قرار دارند. به این معنا که تا چه میزان آداب و رسوم ، ارزشها و منشهای افراد و اقشار اجتماعی مختلف جامعه به عنوان عاملان اجتماعی با ویژگیهای اجتماعی متفاوت اقتصادی، دینی، نسلی، جنسیتی با دموکراسی سازگار و یا ناسازگار است.
با توجه به مرور ادبیات نظری در این حوزه، پژوهش عوامل اجتماعی گرایش به دموکراسی را از رویکرد فرهنگی، طبقاتی و دینی تبیین می کند.
در رویکرد فرهنگی، از تئوری فرهنگی، ارزشی اینگلهارت مبنی بر لزوم وجود نظام ارزشی متناسب با دموکراسی استفاده شده است. اینگلهارت عامل فرهنگی ترجیحات ارزشی نسل جوان و مرفه را عامل تاثیر گذار در گرایش جوامع به دموکراسی معرفی می کند. بسته به اینکه چه میزان نیازهای فرامادی مانند حق ابراز نظر و یا در خواست جامعه انسانی تر در مقایسه با نیازها و ارزشهای مادی دیگر برای افراد یک جامعه اهمیت داشته باشد. بستر فرهنگ سیاسی مناسب برای شکل گیری دموکراسی فراهم می‌شود.
رویکرد فرهنگی دیگر تئوری دموکراتهای تامل گرا، اشاره به ویژگیهای شخصیتی دارد که اگر در عموم افراد یک جامعه وجود داشته باشد آنها را به سمت دموکراسی رهنمون می کند. از این منظر می توان این رویکرد را فرهنگی دانست چرا که بر بنیاد های فرهنگی استقرار نهادهای دموکراتیک تاکید می کنند. این نظریه پردازان شکل گیری دموکراسی را خارج از نهادهای رسمی و در میان نهاد های اجتماعی دنبال می کنند. و این نهاد ها را بستر های فرهنگی می دانند که دموکراسی را در سطوح رسمی نیز گریز ناپذیر می کند.
رویکرد دینی نیز قائل به اهمیت تاثیر گذاری الگوها و ارزشهای دینی جوامع بر شکل گیری دموکراسی است. در واقع اینکه چه میزان باورهای دینی و نیروهای اجتماعی دینی جامعه با اصول دموکراسی سازگار باشند برگرایش به دموکراسی در آن جامعه تاثیر می گذارد. دین در این رویکرد اهمیت اساسی در شکل دهی به فرهنگ عمومی جامعه را دارد.
در رویکرد طبقاتی از تئوری پیر بوردیو استفاده می شود. بوردیو گرایش های افراد از جمله گرایشهای سیاسی آنان را ناشی از موقعیت آنان در فضای اجتماعی می داند. چرا که نظام خوی و خصلتی که افراد کسب می کنند به موقعیتی که در جامعه اشغال می کنند بستگی دارد، یعنی وابسته به میزان بهره مندی از سرمایه است. موقعیت اجتماعی از ترکیب سرمایه های اقتصادی و فرهنگی به عنوان مهمترین عاملان تمایز اجتماعی اقشار جامعه شکل می گیرد. توزیع این دو سرمایه مشخص کننده و معرف جریانهای مخالفی است که شکاف و تضاد را در جوامع مستحکم می کنند.
فصل مبانی نظری با تئوریهای مروبوط به اقتدار گرایی اتمام می یابد. چرا که این پژوهش گرایش به دموکراسی را در تقابل با اقتدار گرایی مطالعه می کند. طبق تحلیل رویکرد فرهنگی دموکرات های تامل گرا، گرایش به دموکراسی با بازاندیشی و مخالفت با عناصر اقتدار گرایی تعریف می شود. به این منظور برای آشنایی با تبیین های متفاوت این مفهوم به اختصار به مرور نظریات اریک فروم، فرانتز نویمان، تئودور آدورنو و هانا آرنت خواهیم پرداخت. این تئوری پردازان همگی در داشتن رویکردی روانشناختی در تبیین اقتدار گرایی اشتراک دارند به این معنا که اقتدار گرایی را ناشی از نیازهای روانی فرد در موقعیت های خاص اجتماعی می دانند. و همچنین اغلب آنان جایگاه های متفاوت طبقاتی را در گرایش به دموکراسی موثر می دانند.
رویکرد های فرهنگی به دموکراسی:
رویکرد اینگلهارت
اینگلهارت عقیده دارد اگر چه مفهوم فرهنگ سیاسی پس از دوره گسترش خود در دهه ۱۹۶۰، مورد حمله قرار گرفت، اما نقص الگوهایی که عوامل فرهنگی را نادیده می انگارند هر روز آشکار تر می شود . او در مقدمه کتاب تحول فرهنگی در جامعه پیشرفته صنعتی، مطرح می کند که قصد دارد موضعی معتدل اتخاذ کند و نه قصد دارد از جبر گرایی فرهنگی و نه از جبر گرایی اقتصادی یا تکنولوژیکی و سیاسی دفاع کند( اینگلهارت ،۱۳۸۲ : ۱۳).
در ۱۹۶۳ منبع اصلی تحقیقات فرهنگ سیاسی، کتاب « فرهنگ مدنی » آلموند و وربا، مورد استقبال زیادی قرار گرفت . آثاری که پیش از این کوشیده بودند تأثیر فرهنگ بر سیاست را مورد بررسی قرار دهند متکی بر شواهد عجولانه و کلی بودند. و معمولا ً به نظریه مهم شخصیت ملی هر کشور پرداخته می شد . اما آلموند و وربا با تدوین نظریه فرهنگ سیاسی بر اساس داده های مقطعی ملی و تجربی، برای اولین بار از قلمرو برداشت های ادبی به قلمرو و فرضیه های قابل آزمایش حرکت کردند( اینگلهارت،۱۳۸۱ : ۱۸ ). در سالهای بعد مجددا ً این مفهوم به اتهام ایستا بودن و همچنین ادعای آلموند و وربا مبنی بر برتری فرهنگ آنگلوساکسون بر فرهنگ دیگر کشور ها مورد حمله قرار گرفت.
اینگلهارت با در نظر گرفتن فرهنگ به عنوان متغیر مهم ولی واسط، بار دیگر مطالعات فرهنگ سیاسی را آغاز کرد. گروهی از نظریه پردازان از جمله نظریه پردازان نوسازی از کارل مارکس تا دانیل بل و نیز اینگلهارت مدعی اند که بین بر آمدن جامعه صنعتی و دموکراسی و یا دگرگونی در نظامهای ارزشی سنتی و گذار به ارزش های نو به عنوان متغیر فرهنگی رابطه ای منطقی و منسجم موجود است. این گروه معتقد هستند سیر دگرگونی در جهان به گونه ای است که ارزش های سنتی را می فرساید. توسعه اقتصادی تقریبا به گونه ای اجتناب نا پذیر به کمرنگ شدن نقش مذهب، کوچک اندیشی ( parochialism) و اختلافات فرهنگی می انجامد( اینگلهارت ،۱۳۸۱: ۹۵ ).
اما اینگلهارت در پی بازسازی تئوری نوسازی است. از نظر او ادعای اصلی این تئوری مبنی بر هماهنگی دگرگونیهای اقتصادی، فرهنگی و سیاسی تا حد زیادی مقرون به صحت است. این تئوری‌پردازان معتقد بودند الگوهای واحد و منسجمی را می توان برای دگرگونیهای اجتماعی یافت و جهان به شیوه‌ای قابل پیش بینی دگرگون می‌شود(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۱). اینگلهارت معتقد است که نمی‌توان این پیش‌بینی را با عبارت دقیقا همراه کرد اما می‌توان احتمال تغییرات را پیش‌بینی کرد(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۲).
اینگلهارت با برخی فرضهای تئوری نوسازی نیز موافق نیست. اول آنکه دگرگونی در مسیرخطی، یعنی بی‌وقفه و تا ابد در یک سو ادامه نمی‌یابد. بلکه روزی به بازده نزولی می‌رسد. اگرچه با جریان گذار از جامعه کشاورزی به جامعه صنعتی، ظهور نشانه‌های ویژه نوسازی محتمل می‌شود، اما هیچ جریانی برای همیشه پایدار نمی‌ماند و روزی به نقطه بازده نزولی می‌رسد. دوم روایتهای پیشین نظریه نوسازی بر موجبیت باوری استوار است. روایت مارکس بر موجبیت اقتصادی، و وبر بر موجبیت فرهنگی تاکید دارد و سوم اینکه دیدگاه کسانی که نوسازی را با غربی شدن برابر می‌دانند قوم مدارانه است(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۶).
همچنین از نظر اینگلهارت دموکراسی از عناصر ذاتی فرایند نوسازی نیست. همانطور که برینگتون مور نشان داده است کمونیسم و فاشیسم عمده ترین بدیلهای دموکراسی اند. اما وقتی جوامع از مرحله نوسازی پا به عصر پسا نو سازی می نهند احتمال گرایش به دموکراسی روز افزون می شود. در عصر پسا نوسازی موجی از دگر گونیهای خاص بیش از پیش زمینه را برای دموکراسی هموار می کند و کار به جایی می رسد که برای ایستادگی در برابر این موج بهای گزافی باید پرداخت(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۷).
دوره منحنی بازده نزولی جوامع صنعتی پیشرفته را می توان دوره پسا نوسازی نامید. با ظهور پسا نوسازی رفته رفته بینشی تازه جانشین می شود. این بینش تازه و نظام باور ها صرفا از دگرگونیهای اقتصادی و اجتماعی ناشی نشده اند. باورها ی جدید بر اوضاع و احوال اجتماعی و اقتصادی تاثیر می گذارند و در مقابل از آنها تاثیر می پذیرند(همان).
نظریه های نوسازی در دهه۱۹۵۰ و۱۹۶۰ با استقبال چشمگیری مواجه شد چرا که با خود نوید دستیابی به قدرت را همراه آورد. دگرگونی اقتصادی و صنعتی شدن با افزایش امید به زندگی، افزایش مشارکت سیاسی توده ای و دموکراسی همراه می شد. اما از دهه ۱۹۷۰ بر این نظریه ها نیز نقد های زیادی وارد شد(اینگلهارت، ۱۳۸۲: ۵).
اینگلهارت نظریه سلسله مراتب ارزشی خود را در این شرایط مطرح کرد. او از دو دسته ارزشی برای توضیح نظریه خود استفاده می کند . و معتقد است جوامع بر حسب میزان تأکیدشان بر « ارزش های معطوف به بقا » یا « ارزش های معطوف به ابراز وجود » ( self – expression Values ) با یکدیگر تفاوت دارند . احتمال پا گرفتن دموکراسی در جوامعی که بر ارزش های ابراز وجود تأکید می کنند بیش از جوامعی است که بر ارزش های بقا تکیه می کنند( اینگلهارت،۸۲ ۱۳: ۹۴ ). ارزشهای مادی و پسامادی به چهار دسته ارزشی تقسیم می شوند. نیازهای مادی یا طبیعی با سه بخش زیباشناختی، ذهنی و دلبستگی و احترام به دیگران و نیازهای پسامادی با امنیت جانی و اقتصادی تعریف می شوند(اینگلهارت،۱۳۷۳: ۱۵۲).
تغییر اساسی در سمت و سوی دگرگونی چرخشی است که در هنجارها و انگیزه های حاکم که راهبر رفتار آدمی است، روی داده است. ظهور نظام ارزشی مادی گرایانه که نه فقط انباشت ثروت را روا داشت، بلکه آن را به مثابه امری ستودنی و قهرمانانه تشویق می کرد، دگرگونی بنیادینی بود که راه را بر سرمایه داری و صنعتی شدن هموار ساخت(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۳۱).
نظریه مادی و پسا مادی بر اساس دو فرضیه مهم است : ۱- فرضیه کمیابی که در آن اولویت های فرد بازتاب محیط اجتماعی اقتصادیش است به نحوی که شخص بیشترین ارزش ذهنی را به آن چیزهایی می دهد که عرضه آن نسبتا ً کم است . و ۲- فرضیه اجتماعی شدن که در آن ارزش های اصلی شخص تا حد زیادی بازتاب اوضاع حاکم بر سالهای قبل از بلوغ وی است .(همان)
در عصر پسا نوسازی افراد ملتهایی که در صنعتی شدن متقدم بودند، دقیقا از آن رو که به درجات بالای امنیت اقتصادی دست یافته اند، رفته رفته به ارزشهای پسا مادی گرایانه روی آورده اند و دستیابی به کیفیت زندگی را بر دستیابی به رشد اقتصادی ترجیح داده اند. همزمان با این تحول، سیاست کشمکش طبقاتی جایش را به سیاست مبارزه بر سر مسائلی چون حفاظت از محیط زیست و حمایت از شان زنان و اقلیتهای جنسی داده است(اینگلهارت، ۱۳۸۶: ۳۲).
شواهد تجربی اینگلهارت نشان می دهد که این ارزشها بازتاب چرخشی ارزشی دربین نسلها است. یعنی چرخش از تکیه بر امنیت اقتصادی و جسمی به سوی تکیه روزافزون بر مقولاتی چون ابراز وجود، آسودگی خیال و کیفیت زندگی. این ارزشها با تاکید رو به فزون بر محیط زیست و با تقاضاهای روز افزون برای مشارکت در تصمیم گیریهای اقتصادی و سیاسی همراه است. در طی سال های گذشته این ارزشها تقریبا در تمامی جوامع صنعتی پیشرفته رو به گسترش بوده اند(اینگلهارت، ۱۳۸۲: ۹۸).
جوامعی که بر ارزشهای ابراز وجود تاکید دارند احتمال دستیابی به دموکراسیهای با ثبات در آنها بیشتر است. توسعه اقتصادی به واسطه عوامل فرهنگی به تثبیت دموکراسی می انجامد. توسعه اقتصادی منجر به گسترش ویژگیهای فرهنگی تقویت اعتماد میان فردی و روا داری کمک می کند و به ارزشهای پسامادی گرایانه می انجامد که در تصمیم گیری ها به ارزشهای ابراز وجود و مشارکت اولویت می دهد. توسعه اقتصادی زمینه را برای گذار تدریجی از ارزشهای معطوف به بقا به ارزشهای معطوف به ابراز وجود فراهم می آورد(اینگلهارت، ۱۳۸۲: ۹۴).
از نظر او اعتماد به یکدیگر اگر چه مهم است اما به تنهایی برای تضمین دموکراسی توده ای با ثبات کافی نیست . برای بقای دموکراسی در اوضاع وخیم یک تعهد بلند مدت به نهادهای دموکراتیک در میان مردم نیز لازم است . حتی وقتی دموکراسی برای این سؤال که به تازگی برای من چه کرده ای؟ پاسخی ندارد ، ممکن است با پراکنش این احساس در میان مردم که دموکراسی اصولا ًچیز خوبی است حفظ شود( اینگلهارت،۱۳۸۲: ۲۶ ).
اینگلهارت شاخص رضایت از زندگی را حد واسط فرهنگ و اقتصاد قرار می دهد . به اعتقاد او یکی از مهم ترین علل اختلاف فرهنگی، سطح توسعه اقتصادی جامعه است . امنیت اقتصادی احساس عمومی رضایت از زندگی را در جامعه افزایش داده و به تدریج باعث پدید آمدن یک هنجار فرهنگی نسبتا ً عالی می شود . او با شواهد تجربی این فرضیه را تأیید می کند( اینگلهارت،۱۳۸۲ : ۳۳).
بر طبق نتایج داده ها در پیمایش اینگلهارت فرهنگ سیاسی یک حلقه رابط تعیین کننده بین توسعه اقتصادی و دموکراسی است . رضایت از زندگی ، رضایت سیاسی ، اعتماد به یکدیگر . میزان زیاد بحث سیاسی و حمایت از نظم اجتماعی موجود همه همراه هم نشانگان نگرش های مثبت نسبت به محیط پیرامون و بقای نهادهای دموکراتیک هستند .
او اضافه می کند که قراین چنین نشان می دهد که توسعه اقتصادی زمینه را برای گذار تدریجی از ارزش های معطوف به بقا به ارزش های معطوف به ابراز وجود فراهم می آورد. او برای توضیح فرایند توسعه از تقابل ارزش های سنتی و عقلانی ، قانونی نیز استفاده می کند . بعد سنتی ، دنیوی – عقلانی در درجه نخست نشان دهنده تمایز و تقابل دو نوع جامعه است : جامعه ای که در آن مذهب بسیار اهمیت دارد و جامعه ای که در آن مذهب اهمیت چندانی ندارد و دردرجه بعد تاکید بر اهمیت پیوندهای خانوادگی و احترام به اولیای امور و در کنار اینها گرایشهایی چون پرهیز از کشش های سیاسی و نیز تأکید بر اتحاد و اتفاق در برابر تعارض و تقابل وجود دارد( همان : ۹۷ ).
جوامعی که در قطب سنتی جای می گیرند بر مذهب، معیار های مطلق و ارزش های خانوادگی سنتی اصرار می ورزند . خانواده گسترده را مطلوب می دانند و طلاق را ناپسند می شمارند و با سقط جنین و خود کشی مخالفند . این جوامع بر هم نوایی اجتماعی تأکید می ورزند نه بر توفیق فردی ، موافق اجماع اند نه کشش های سیاسی آشکار ، جانب دار حرمت نهادن به قدرت اند و غرور ملی و تمایلات ملت گرایانه در بین آنها شدید است. در جمع جوامعی که ارزش های دنیوی – عقلانی دارند عکس ارزش ها و پسند های فوق دیده می شود( همان ).
چارچوب نظری اینگلهارت بیانگر این است که تاکید بر امنیت اقتصادی و جانی توام هستند و اینکه کسانی که درباره این نیازهای طبیعی احساس ناامنی می کند می کنند دیدگاه و رفتار سیاسی کاملا متفاوت با آنهایی دارند که درباره این نیازها احساس امنیت می کنند. گروه دوم به احتمال زیادتر، به خواستهای غیر مادی مانند ابراز نظر، دلبستگی به دیگران و رضایت ذهنی و زیبایی شناختی بیشترین اولویت را می دهند. ارضای نیازهای طبیعی از نظر اینگلهارت به رشد اهمیت نیازهای فرامادی منتهی می شود. پس اقشار مرفه جامعه و یا نسلهایی که امنیت اقتصادی بیشتری را تجربه کردند، بیشتر به نیازهای فرامادی مانند آزادی بیان و یا سهم بیشتر در حکومت گرایش دارند(اینگلهارت،۱۳۷۳: ۱۵۱).
شواهد تجربی اینگلهارت و پیمایش های متعدد او در کشور های غربی و غیر غربی برای آزمودن فرضیه های فوق صورت گرفته است. این پژوهشها نشان می دهند که تحولات فرهنگی بازتاب چرخشی ارزشی است در بین نسلها ، یعنی چرخش از تکیه بر امنیت اقتصادی به سوی تکیه روز افزون بر مقولاتی چون ابراز وجود ، آسودگی خیال و کیفیت زندگی . این ارزش ها با تأکید رو به فزون بر حفظ محیط زیست و تقاضاهای روز افزون برای مشارکت در تصمیم گیری های اقتصادی و سیاسی همراه است( اینگلهارت،۱۳۸۲ : ۹۸ ).